ユーザー同士が繋がり、共にリユース業界を盛り上げていくために
リユースビジネスをトータルでサポートする株式会社NOVASTO（ノヴァスト）（本社：大阪府吹田市、代表取締役：佐藤秀平、以下NOVASTO）は、同社が提供するリユース向けクラウドPOSレジシステム「ReCORE（リコア）」（以下、ReCORE）の利用者向けイベント「ReCORE FUTURE CONFERENCE 2024」を10月1日に開催いたしました。当日は30社以上の利用者が参加し、ユーザー同士がつながる機会を提供いたしました。
カンファレンスの趣旨
リユース業界には横のつながりを大切にする文化がある一方で、ReCOREユーザーは全国に散らばっており、直接つながりを持てる機会が限られていました。
そこで、カンファレンスを通じてそのような機会を提供し、ユーザー間で成功事例などを共有できる関係を築くことで、ReCOREというサービスの可能性を広げていきたいと考えました。
また、NOVASTOの理念や今後の戦略を共有することで、サービスへの理解を深めていただき、企業やサービスのファンになっていただくことも目的の一つです。
当日のプログラム
まずは当社代表取締役CEOの佐藤とCOO（最高執行責任者）である藤岡、そして各チームのリーダーより、ReCOREを通じたお客様の成功戦略とチーム体制についてご紹介いたしました。
代表取締役CEO 佐藤秀平
執行役員COO 藤岡洋介
次に、当社のマーケティングアドバイザーである藤井和也氏（株式会社ゲオホールディングス 元マーケティング責任者、Repro株式会社 CMOおよび株式会社コメ兵ホールディングス 顧問）と代表佐藤による、リユース業界におけるCRM（顧客関係管理）についての対談を行いました。
最後に、参加者からの質問に対して、当社メンバーおよび協業企業のメンバーが回答するトークセッションを実施し、カンファレンス終了後には懇親会を開催いたしました。
開催後アンケートの結果と参加者からの声
イベントへの満足度を1～10で評価
イベントへの満足度を1～10で評価いただいたところ、回答者全員が5以上の評価をいただく結果となりました。「他企業との情報交換として参加したい」「リユース市場全体の話もあり非常に参考になった」といった声が多数寄せられ、やはりこういったユーザー向けイベントにニーズがあることが分かりました。
アンケート結果全体を通し、
ユーザー同士が連携することで、自社だけでなく業界全体を盛り上げていくことができる未来への期待が感じられました。
参加者からのコメント
株式会社SOREA 八原様
「ReCORE FUTURE CONFERENCEに参加して、ReCOREの便利機能や他企業様の活用事例などを学ぶことができ、大変参考になりました。また、他企業の担当者と交流する機会も設けていただき、日々の業務オペレーションや買取の集客方法、採用手法など、ネットでは得られない貴重な情報交換ができ、有意義な時間を過ごせました。次回もぜひ参加したいと思います。」
今後も規模や形を変えながら、利用者同士が交流できる機会を提供し、業界全体の発展に貢献してまいります。
NOVASTO 会社概要
社名：株式会社NOVASTO
代表者名：佐藤 秀平
所在地：
＜本社＞大阪府吹田市豊津町9-22 大同門ビル7F
＜東京支社＞東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル2F
設立年月：2016年10月
資本金：500万円
URL：
https://novasto.co.jp
事業内容：
・小売・リユース向けクラウド型POSシステム「ReCORE」の開発
・フリマ/EC一元管理システム「セルモア」の開発
・リユースビジネス参入支援サービス「MEGURU」
・EC出品代行サービス「MEGURU出品代行」
・リユースweb集客支援「オマカセ」
