株式会社ボンズコミュニケーション(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:山本 篤史)は、自社が提供する宿泊施設の電話代行サービス「Stay Call24」のキャンペーンを開始しました。
■「Stay Call24」とは
「Stay Call24」は、宿泊施設の運営や管理をしている企業様に特化した電話代行サービスです。ゲストハウス、無人ホテル等を運営・管理する貴社に代わり、宿泊施設の予約受付や、チェックイン・アウト、お問合せ対応を代行いたします。
宿泊施設のフロントでは
・人手不足で電話対応がしんどい
・全ての電話に対応しきれない
・電話以外にもやるべきことがある
というお悩みを抱えている現場が多いようです。
宿泊施設での人手不足は、Stay Call24で解決可能です!
■Stay Call24が解決出来るお悩み
・スタッフが常に電話を気にしなければいけない
・従業員を常駐させるコストがかかる
・複数の施設を運営しており、窓口を一か所に集約させたい
・WEB限定のサービスにしたけど、問い合わせ窓口を設けたい
・無人入退室のシステムにしたが、結局リソースが変わっていない
■「Stay Call24」の特徴
1.施設ごとに別番号を発行可能
0120番号も選択可能です!
2.FAQの追加・変更は何度でも可能
施設ごとに異なるFAQも可能
3.緊急対応
転送取り次ぎやSMS送信も可能
※各提携会社への取り次ぎも可能(電力会社、ガス会社、警備会社など)
■サービス内容
貴社のスタッフに変わり、
24時間365日電話対応を代行します!
・予約受付 / 予約変更 / 予約キャンセル
・チェックイン / チェックアウト
・施設・営業に関するFAQ対応
・問い合せの一次対応(名前、電話番号、折り返し希望日時をヒアリング)
・予約システムの処理 / 予約者・予約内容の参照
■キャンペーン内容
・「Stay Call24」のサービスを初期費用70%OFF、初月70%OFFでご提供
・限定5件まで
他社からの乗り換えも対応可能
限定5件までのお得なキャンペーンですので、ぜひお早めにご検討ください!
【Stay Call24 資料請求・お問い合わせ】
https://bonz-c.co.jp/contact/
■ボンズコミュニケーション公式サイト
https://bonz-c.co.jp/
(以下、株式会社ボンズコミュニケーションの企業情報)
【会社概要】
会社名:株式会社ボンズコミュニケーション
代表者:代表取締役 山本 篤史
設立日:2014年12月24日
主要業務:コールセンター代行事業
DX化サポートコンサルティング事業
通信販売事業