2024年9月18日（水）、株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）は、オンラインセミナー「＜コンタクトセンター最前線＞セキュアな生成AI活用を実現するには？～要約？VoC活用？Q＆A抽出？最適解をお答えします～」を開催いたします。
コンタクトセンターにおいても生成AIの活用が広がっています。
生成AIはどんな効果があるのか？どの生成AIを選べばいいのか？と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。
本オンラインセミナーでは、生成AIが解決するコンタクトセンターの課題や、陥りがちな問題点・解決のポイントなどを従来のクラウド型生成AIとローカル環境でセキュアに使える生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の比較と共にお伝えします。
ローカル環境で使える生成AIの魅力や特長、実現できることとは？
生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」のデモも交えて解説いたします。
■こんな方におすすめ
・どのような生成AIサービスを選べば良いかわからない
・生成AIの活用にあたってデータを社外に出すのが不安
・「コンタクトセンター向け」の生成AIサービスを探している
＜コンタクトセンター最前線＞
セキュアな生成AI活用を実現するには？
～要約？VoC活用？Q&A抽出？最適解をお答えします～
※「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の詳細はこちら
https://www.advanced-media.co.jp/products/service/aoi-llm
【本件のお問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
Mail:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp
https://www.advanced-media.co.jp/