インバウンドマーケティングに注力するタイミングで、immedioを導入。フォローアップの迅速化により商談率も倍増。
株式会社immedio（本社：東京都港区、代表取締役：浜田 英揮、以下 immedio）は、提供するインバウンド商談SaaS「immedio（イメディオ）」が株式会社Legalscape（本社：東京都文京区、代表取締役社長：八木田 樹、
以下Legalscape）に導入されたことをお知らせします。
■immedio導入の背景
Legalscapeでは、アウトバウンドマーケティングのみの状況に限界を感じ、インバウンドマーケティングにも力を入れていくタイミングで、インサイドセールスのリソース不足を補う目的にてimmedioを導入いただきました。
■immedio導入後の変化
商談化率の倍増・商談数の純増を達成。
以前まではインサイドセールス専任の者がいなかったため、リードに対して即座に対応できていなかったところが
immedioの導入によってフォローアップ体制が大幅に改善された結果、コンバージョンからの商談化率が
20％から40％に増加し、商談数も月あたり
12件がimmedio経由で純増しました。
株式会社Legalscape COO 津金澤様、事業企画マネージャー 金子様
津金澤様：当時入社したCSメンバーからおすすめされたのがきっかけでimmedioの存在を知りました。
実際にimmedioさんに資料請求してすぐに電話がかかってきてびっくりしたのですが、そのスピード感が会社として信頼できるなと思いました。
導入当時、弊社はインサイドセールス機能がなかったのですが、話を聞いた際に、オペレーション面でも
インサイドセールス担当1人とimmedioのみで大丈夫というイメージは持っていました。
実際、その後のトライアルでも想定していた通りの結果が出たので導入させていただきました。
金子様：商談のリードタイムは測定できていませんが、商談まで・受注までが共に早くなっているという印象は
持っています。AIリサーチによって事前調査の質の向上と工数の削減ができているのも大きいですね。
期待していることとしては、より機能を活用できるように他社での活用事例をもっと聞ければ良いなと思います。
immedioユーザー同士のつながりができるとより利用しやすいサービスになると思うので、
ぜひユーザー会の企画もしていただきたいです。
■事例インタビュー全文はこちら
https://www.immedio.io/case/legalscape-case-study
■「immedio」の概要
https://www.immedio.io/
「immedio」は電話しなくてもアポが取れる 商談獲得自動化サービスです。各企業が現在利用するフォームとThanksページに「immedio」提供のタグを埋め込むことにより、Thanksページ上に日程調整画面が自動的に表示されます。フォームの入力情報が「immedio」に同期されているため、自動的にリードの見極め・割当てが行われており、日程調整画面には適切な担当者の空き時間が提示されます。Google・Outlook等のカレンダーやZoom・Meet・Teamsといったビデオ会議ツールと連携しているため、見込み客が日程を選択した時点でビデオ会議のURLが入った会議通知が自動で送信されます。
従来のURL型日程調整ツールで同様な使い方をした場合、フォームと連携していないため日程選択後に再度個人情報を入力する必要が生じ、多くの離脱が発生します。また、全ての見込み客に営業担当者の空き時間が表示されてしまうため、不要な商談やミスマッチな商談が生じてしまいます。「immedio」であれば、フォーム情報と連携しているため、情報の再入力は不要です。また、リード情報に応じてあらかじめ設定した営業担当を自動的に割り当てるため、適切な商談担当を効率的にアサインすることが可能です。「immedio」は、特許取得済みの独自技術を活用し、商談化率や受注率の大きな改善を実現しています。
■株式会社Legalscapeについて
会社名 ：株式会社Legalscape
所在地 ：東京都文京区向丘二丁目3番10号 東大前HiRAKU GATE 8階
代表者 ：代表取締役社長・最高経営責任者 八木田 樹
設立日 ：2017年9月14日
事業内容：法律業務の支援に特化したサービス開発
URL：
https://www.legalscape.co.jp/
■immedioについて
https://www.immedio.io/about-us
ミッション：なめらかな出会い方をデザインし、価値の流通を加速する
株式会社immedioはテクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから不効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのが私達のミッションです。
【会社概要】
会社名 ：株式会社immedio
所在地 ：〒108-6022 東京都港区港南２丁目１５−１ 品川インターシティ A棟 22階
代表者 ：代表取締役 浜田英揮
設立日 ：2022年4月1日
事業内容：商談獲得自動化サービス「immedio」の開発・提供
URL ：
https://www.immedio.io