お詫びと商品回収のお知らせ
2024年09月22日
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お客様各位
平素は、弊社商品にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度弊社生ラーメン「マルちゃん 頂点の一杯 『珍々亭』 油そば 2人前」の一部商品において、工場の製造切り替え時に行う洗浄が不足していたため、添付品の酢にパッケージ裏面に表示しているアレルギー物質以外の「えび」の残存が判明いたしました。
アレルギーをお持ちの方は、健康に被害を及ぼす可能性がありますので、自主回収させていただきます。
お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、お手元に該当商品がございましたら大変お手数ですが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金に相当するQUOカードをお送りさせていただきます。
今後、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2024年9月22日
東洋水産株式会社
記
◆回収対象商品
商品名： マルちゃん 頂点の一杯 「珍々亭」 油そば 2人前
JANコード： 4901990546706
希望小売価格： 505円（税抜き）
該当ロット： 下記の商品外装の賞味期限が対象となります。
2024年10月 8日、2024年10月 9日、2024年10月13日
2024年10月14日、2024年10月15日、2024年10月16日
2024年10月17日、2024年10月18日
販売地域： 東北、甲信越、関東、静岡、中京、北陸、近畿
◆ご送付先
東洋水産株式会社 お客様センター
住所：〒108-8501 東京都港区港南2-13-40
ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号をお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみ使用しその他の目的には一切使用いたしません。
◆お問い合わせ先
東洋水産株式会社 お客様センター
フリーダイヤル 0120-507-868
受付時間 平日午前９時から午後5時まで
※9月22日（日）・9月23日（月）は受付いたします。
◆回収対象商品画像/賞味期限印字場所
◆賞味期限表示拡大
回収対象は、賞味期限が2024年10月8日、9日、13日、14日、15日、16日、17日、18日の商品です。
