日頃より当社製品および各種サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
令和６年1月1日に発生した能登半島地震により、お亡くなりになられた方々とそのご家族に対し、心からご冥福をお祈りするとともに、被災された皆さま、および関係者の皆さまに謹んでお見舞いを申し上げます。
このたび当社では、災害救助法適用地域
*1にお住まいのお客様が所有し、被害を受けた当社製品について特別修理サービスを実施いたします。対象製品の無償診断・修理・リプレースのご用命等ございましたら、販売代理店または、当社営業担当までご連絡ください。
□特別修理サービスの内容
当社では自然災害による機器故障について、サポート契約対象外となっていますが、被災された皆様への支援策として以下を行います。
●被災されたお客様に対する機器修理の無償診断、修理可能な機器の特別価格での修理
‐ 機器輸送費、被災機器の健全性確認：無償にて対応
‐ 修理可能な機器の修理：特別価格にて対応
●被災契機のリプレースにおける特別価格での機器ご提供
●適用期間：2024年3月末日 受付まで
注:製品の被害状況によっては対応できかねる場合がございますので、ご了承のほどお願いいたします。
*1適用地域の詳細は内閣府ホームページをご参照ください。
災害救助法の適用状況（内閣府 防災情報のページ）：
https://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
以上
