チケット流通プラットフォームと連携し新たな顧客体験価値を提供 WONDER LIVE! MUSIC FESTIVALに入場チケットとして導入も
MEET株式会社(代表取締役:北村 健、所在地:東京都世田谷区、https://www.meet-meet.com/、以下「MEET社」)はチケット流通プラットフォームを提供する株式会社ECBOスクエア(代表取締役社長:白木道人、所在地:東京都新宿区、https://www.ecbo-sq.com/、以下「ECBO社」)と業務提携契約を締結し、MEET社が提供する次世代コミュニケーションサービスMEETが、2023年5月11日にSHIBUYA PLEASURE PLEASUREで開催されたWONDER LIVE! MUSIC FESTIVAL(主催:WONDER LIVE!制作委員会)に入場チケットとして導入されました。
両社は今後、両社の知見、リソースを組み合わせ共同で事業を展開することで、今までにない次世代の入場チケットシステムとして、スポーツ、エンターテインメント業界の興行主様のDXを推進し、新たな顧客体験価値を提供してまいります。
― MEETとは? ―
「MEET」は、MEET株式会社が独自開発したNFC(近距離無線通信)を活用したコミュニケーションサービスです。スマートフォンを「MEET」にかざすことでWEBサイトやアプリなどのコンテンツに一瞬でアクセスすることができます。そのため、顧客体験におけるオフラインからオンラインに切り替わるようなシーンにおいてとりわけ力を発揮します。
また、表示コンテンツは専用アプリでリアルタイムに更新できるため、「MEET」本体を回収することなく、スピーディーな情報発信が可能です。スマホより一回り大きいサイズの大判シートやカード型、ポッティングシール型など様々な形状が用意されている上に、電源・充電が不要なので様々なシーンに利用できます。
MEETは今までにない体験と豊富な活用方法で、あらゆるビジネスを加速させます。
ビジネスモデル特許申請済(特願2021-198527、意願2022-009500)
― ECBO社との業務提携により実現した「MEET for tDC」 ―
この度、当社とECBO社の業務提携により、MEETサービスとECBO社のチケットプラットフォームtDCを連携させた「MEET for tDC」が提供開始されました。
【「MEET for tDC」のユースケース】
■入場チケットとしての利用
「MEET for tDC」により、MEET CARDを、ECBO社がチケットプラットフォームを提供しているスポーツ、エンターテインメント興行の入場チケットとして活用することが可能になりました。
<WONDER LIVE! MUSIC FESTIVALで入場チケットとして導入>
2023年5月11日に開催されたWONDER LIVE! MUSIC FESTIVALでは入場チケットとして、イベントのチケット情報が記録されたMEET CARDが導入、チケットを購入したイベント来場者の方全員にプレゼントされました。イベント当日、来場者はプレゼントされたMEET CARDを持参し、受付の専用端末にかざすことにより、専用端末から瞬時に発行された座席シートを受け取り入場しました。
かざすだけでスムーズに入場
今回、入場チケットとして導入されたMEET CARDは、イベント会場での入場ツールとして最適なカードタイプのMEETで、来場者は会場の端末にかざすだけでスムーズに入場することができます。イベントの運営側にとってもチケットのもぎりなど人的作業が発生せず、混雑を生みがちな入場時のオペレーションも効率化されました。
ペーパーレス化を実現
今回配布されたMEET CARDは、チケット情報をMEETカードに登録することで繰り返し他イベントの入場チケットとして使用することもできるため、ペーパーレス化を実現します。複製チケットによる不正入場防止を軽減するなど利便性を向上させるとともに、省資源にも貢献できる次世代の入場チケットです。
イベント後も様々な用途で活用可能
MEETは連絡先やSNSを瞬時に共有できる次世代コミュニケーションツールです。アプリから連絡先、SNS、ファイル、ビデオなどあらゆるメディアを登録でき、内容の書き換えも即時可能です。MEET CARDは持続的に利用できるので、年間シートチケットなどへの応用も可能である他、チケットとして使用したMEET CARDに自身のプロフィールを登録しシェアするなど、様々な用途で使用することができます。
当日は来場者の入口での滞留も発生せず、スムーズな入場導線が実現されました。QRコードでの入場と比較して、受付でQRコードをスマートフォンの画面に表示する時間も必要なく、カードをかざすだけなので、情報機器の扱いに不慣れな方も混乱させることなく入場いただけました。
■グッズや飲食の購入などのイベント会場ソリューション
「MEET for tDC」により、コンサートの座席の背面などにMEET EASY ACCESSを貼付することで、自分のスマホをタッチするだけで、物販、飲食などの購入サイトへ直接遷移することができます。グッズ、飲食の売上向上に大きく貢献するだけでなく、グッズや飲食購入の為の待ち時間が削減されるため顧客満足度の向上に寄与します。『MEET for tDC』では、座席情報と顧客情報が紐づけされているため、ユーザーが座席に居ながら注文し、座席まで商品をお届けするサービスも可能になります。MEET EASY ACCESSは、管理画面から遠隔で表示内容の変更が可能なので、情報変更のたびにステッカーを張り替える必要がなくリアルタイムかつスピーディーに情報発信ができます。
MEET fot tDCは、今までにない次世代の入場チケットシステムとして、イベント運営のあり方を変えていきます。
◆MEET社について
・社名:MEET株式会社
・所在地:東京都世田谷区弦巻1-50-13 ベースメントファクトリービル4階
・設立:2022年6月30日
・代表者:代表取締役 北村 健
・URL:
https://www.meet-meet.com/
・事業内容
NFCチップ活用及びその周辺領域の事業/広告代理店業、販売促進及びマーケティングに関する企画・制作・コンサルティング/ホームページの企画、制作、販売及び保守/コンピューターソフトウェアの企画、制作、販売及び保守/コンピューターネットワークシステムの企画、設計、開発、販売及び保守
◆ECBO社について
・社名:株式会社 ECBO スクエア(ECBOsquare, Inc.)
・所在地:東京都新宿区四谷 1-1-2 四谷見附ビル5F
・設立:2017 年 10 月2 日
・代表者:代表取締役社長 白木道人
・URL:
https://ecbo-sq.com
・事業内容:
ECBO社は、スポーツ・エンターテインメント業界向けに、ローコストかつ、ノーコードでチケット販売システムを構築できるチケッティングソリューションをプロ野球球団等の大手興行主やプロモーター、販売事業者等に提供しております。チケットの新しい売り方、買い方を提案し、興行主のチケット収益の最大化と消費者の利便性の向上に貢献いたします。
◆本件についてのお問い合わせ先
MEET株式会社 MEET事務局
Eメールアドレス:info@meet-meet.com