当社子会社の業務委託先のネットワークへの不正アクセスについて2024/07/19
この度、北海道ガス株式会社（社長：川村 智郷、本社：札幌市）の子会社である北ガスサービス株式会社（社長：八木 渉、本社：札幌市）が業務を委託している東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社（社長：小西 康弘、本社：東京都、以降：ＴＧＥＳ）にて、第三者からネットワークへの不正アクセスを受けたことが判明いたしました。
ＴＧＥＳは、速やかに外部との接続遮断を行い、それ以降の不正なアクセスが出来ないように対策を講じております。また、ＴＧＥＳより現時点で当社のお客さま情報（※）が流出した痕跡はないとの報告を受けており、情報が不正利用された事実も確認されておりません。
お客さまにご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 今後、新たな事実が判明した場合は、改めてご報告いたします。
※お客さま情報
・対象 ： 北海道ガスのお客さま情報（札幌地区）
・項目 ： お客さま番号、氏名、建物名、ガス使用量（1ヵ月分）等
※電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、クレジットカード情報は含まれておりません。
・件数 ： 約69万件
＜お客さまからの問い合わせ窓口＞
・窓 口：北海道ガス（株）お客さまセンター
・電話番号：011－792－8033
・受付時間：9:00～17:00（土日祝日含む）
以上
